Stamp TimeSTAMP TIME / SUPORTE
Estamos aqui
para ajudar.
Uma dúvida sobre o teu tempo de estudo, os selos ou a utilização da app? Começa por estas respostas.
Como começa uma sessão de estudo?
No ecrã inicial, toca em Start. Escolhe a categoria e a duração da sessão, seleciona um selo e inicia o foco.
Como avança o meu selo?
O tempo das sessões contribui para revelar o selo escolhido. Ao terminares uma sessão, o tempo estudado é guardado no progresso.
Posso fazer uma pausa?
Sim. O temporizador tem controlos para pausar, retomar e terminar a sessão.
Posso escolher os sons da sessão?
Sim. No ecrã de foco, abre Sounds para escolher um som de ambiente. Também podes estudar em silêncio.
O que acontece se apagar a app?
Sem conta, o progresso fica guardado neste iPhone e apagar a app pode eliminar esses dados. Com início de sessão com Apple, o histórico de estudo e o progresso dos selos são sincronizados com a conta e podem ser recuperados ao iniciar sessão novamente.
Como elimino a minha conta?
Na app, abre a tua conta Stamp Time e seleciona Delete Account. Isto elimina o perfil e os dados de estudo sincronizados. Para ajuda, contacta stamptime@vortica.net.
É possível ver o meu perfil sem instalar a app?
Sim. Partilha o link do teu perfil para permitir a consulta no browser. Na app, escolhes a visibilidade das estatísticas e das categorias de estudo.
Contacto
Para facilitar a análise de um problema, indica o modelo do iPhone, a versão do iOS, a versão da app e os passos que originaram a situação. Evita incluir informação sensível nas capturas de ecrã.
stamptime@vortica.net ↗Vortica Digital, Lda.
Usa este contacto para suporte, sugestões ou questões sobre os teus dados.